小邪ktm 發表於 2023-10-22 17:45
師兄,我雖然都好唔認同間舖做法,但天龍真係有寫明指定經消商,我驚誤導咗其他想買嘅師兄! ...
佢間野唔算完全不在指定經銷商之列, 可圈可點; 認唔認受, 要睇代理官方點回應, 但最少代理在跟樓主電話聯絡時, 已認同果間野是指定經銷商.
本帖最後由 SonSon 於 2023-10-25 10:13 編輯
qoakzm 發表於 2023-10-25 09:58
樓主第一篇文章指佢電話聯絡過代理, 是相關人員告知佢有權換取的, 除非你話口頭承諾唔算有法律效力, 又或 ...
你要我信口頭定白紙黑字, 我會揀後者. 再者樓主電話聯絡過邊位代理, 對方會唔會企出黎附和? 當時對話如何依家只有樓主版本, 法律角度睇邊方勝算高呢?
另外HD Life 只係Denon soundbar 指定經銷商
SonSon 發表於 2023-10-25 10:09
你要我信口頭定白紙黑字, 我會揀後者. 再者樓主電話聯絡過邊位代理, 對方會唔會企出黎附和? 當時對話如何 ...
我同意呀, 所以再睇下樓主同代理跟進, 再睇下代理官方書面答覆是什麼囉.
qoakzm 發表於 2023-10-25 10:38
我同意呀, 所以再睇下樓主同代理跟進, 再睇下代理官方書面答覆是什麼囉.
依家已經唔關代理事,除非佢肯送部cd機比樓主!所以如果價錢唔係差太多,都係去返大舖買隱陣,依家資訊發達,D舖已經唔敢太離譜,以前分分鐘舊機當新機,水貨當行貨!況且依家習慣咗網購,D舖更加容易搵錢,收咗你錢先再去大舖入貨,賺咗差價重食埋部cd機,真係無本生利!
qoakzm 發表於 2023-10-25 10:38
我同意呀, 所以再睇下樓主同代理跟進, 再睇下代理官方書面答覆是什麼囉.
個人認為，樓主咁樣公開同代理對話内容有點不智。
本帖最後由 tamsaiming2003 於 2023-10-25 14:21 編輯
更新：天龍call了我，100%confirm可以特事特辦俾保養我，佢指我應申請退貨（HD Life唔肯），並報消委員會及海關。
（再買個部換CD機贈品😂？）
arcll 發表於 2023-10-25 13:08
個人認為，樓主咁樣公開同代理對話内容有點不智。
原因係？
樓主，認真的，我覺得商品說明條例應該幫到你。你想買的是新的貨品，但是那商店賣給你的，很明顯是二手貨。我試過商品說明條例舉報，相當簡單，只要在網上填資料，而海關那方面亦都很積極和幫手，亦相當快手。
本帖最後由 Hobbyists 於 2023-10-25 18:45 編輯
呢單野之後即係以後叫我地去番商場入面d大鋪買機，買行貨先有保障，起碼一定唔會扣起禮物同係水貨二手機，現攪到無法無天
本帖最後由 arcll 於 2023-10-25 19:13 編輯
jamesbond 發表於 2023-10-25 14:29
原因係？
如果你投訴對象係Denon, 你認為有利既當然可公開對話引起關注。但呢次明顯投訴對象係HD Life，你係想尋求Denon 協助你解決問題。但保養証問題已覆咗，CD機問題Denon清楚寫明點樣情況下會送，在公一定唔會有，加上見你原來會將對話開心share，好似比緊壓力Denon，就算最終買你怕私下補回你，都怕有人有樣學樣要求多多，後患無窮。
