andychow611 發表於 2023-8-14 19:18

SR8015 最近更新後發現其中SR環繞沒聲問題

威廉sir你好!!
   本人使用SR8015 約半年, 近日更新後發現其中SR環繞沒聲, 檢查過所有接線都没問題, 便使用test tone 測試真的沒聲, 便拔除電源再駁上就有返聲, 但關機後第二日又出現同一問題, 又重複拔除電源便有聲, 如果問題持續是否需要回復原廠設定再試, 因我是用audyssey app 來cal 機的, 但發現原先SR環繞Level(dB)是+1, 但問題出現後變為Level(dB) 0, 請問是軟件定硬件問題, 謝謝!!

DenonI 發表於 2023-8-15 16:19

Hi andychow611 ,

建議首先檢查 SR 喇叭線在 SR8015 上或環繞喇叭上是否接好，如果問題尚在則試下做一次 Factory Reset，假如還不能解決問題則要送到維修站檢查。
特約維修服務中心
https://www.denon.com.hk/zh-hk/support/customersupportcontact

Denon1

andychow611 發表於 2023-8-15 17:43

好的!! 謝謝!!
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