sirob 發表於 2023-6-20 16:50

Apple TV 4K 不能登入Disney+

大家有冇遇到依個情況?上一兩個星期用 Apple TV 4K仲入到Disney+,但早兩天用apple tv4k便不能使用,一直稱有問題,但其他裝置(包括iPhone 、iPad 、電腦)也可以登入使用,最後在apple tv度登出,重新裝過個apps,重衰,登入也不能,只係出下面畫面,之後用iPhone內Disney+的技術支援,用文字即時對話詢問,佢教我又係重新裝apps、重新開關電源、重新插HDMI、插吓av amp、插吓電視,連叫我關杜比聲效都試埋,都係唔得,只係話做記錄,看看5-7天後有否工作人員覆我...
過了兩天,都係登入唔到(下圖中間部份只del了e-mail),有冇人遇過,可以幫幫手,麻煩晒各位...

ctn2 發表於 2023-6-20 17:44

你你咪有超過一個e-mail戶口,登記Disney+時用了另外一個戶口唔記得。

MM622 發表於 2023-6-20 18:10

我試過類似清情況, 可能係 Apple TV bug,移除 Disney Plus app, 再裝app 然後 login

LeoChin@FB 發表於 2023-6-20 18:40

重置部 ATV, 再裝過 disney+更好

sirob 發表於 2023-6-20 22:53

ctn2 發表於 2023-6-20 17:44
你你咪有超過一個e-mail戶口,登記Disney+時用了另外一個戶口唔記得。

Disney+確認我用那e-mail,都係唔得

sirob 發表於 2023-6-20 22:55

MM622 發表於 2023-6-20 18:10
我試過類似清情況, 可能係 Apple TV bug,移除 Disney Plus app, 再裝app 然後 login

已經試過,之後直頭不能登入
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