goharry 發表於 2022-7-30 14:51

昨天收到當貝公司通知, 某批次當貝X3投影機玻璃底蓋會掉...

昨天收到當貝公司通知, 某批次當貝X3投影機玻璃底蓋會掉下,要寄回大陸修理.

我只用呢部X3 睇YOUTUBE, 電視 (貪佢激光, 唔熱, 可以日日常開).而用另一個日本投影機睇電影.

我昨天開機, 收到當貝公司在投影機主頁通知, 某批次投影機因為底蓋玻璃會掉下, 要寄回大陸修理.

部機我買佐9個月左右. 其實, 我早在6月份, 家中的當貝X3, 無預警地, 玻璃底蓋掉佐上落地下, 當時我老婆睇到真係嚇親! 好彩個女無事.

我吊掛個投影機其實不到2米高, 因為個玻璃底蓋都好重, 就算我地上已經有用地毯,
個玻璃底蓋損壞幾勁.

於是立刻通知中國京東公司, 他們當時叫我要寄去大陸京東修理, 因為在香港無法處理 (雖然部機係由京東公司直接寄到香港)

之前, 以為這是個別CASE, 所以覺得都OK啦! 不過, 昨天才知道這不是個別CASE!
而家, 好似買新車一樣, 原廠通知要回廠修理.

呢件CASE, 我覺得有D想法:

1)當貝原廠知道問題的嚴重, 願意處理, 算係唔錯的中國公司.

2)不過, 我認為處理的反應時間太緩慢! 我6月已發生, 現在才有通知.我回想, 如果我同家人當時坐在投影下, 後果不敢想像! 因為底蓋係好重的玻璃. 希望中國用戶也沒有發生意外!

3)我仔細睇, 個玻璃底蓋同主機, 只係用膠水接合, 連沒有一根螺絲, 也沒有1個卡扣位! 個人認為設計唔合理!

因為呢件事, 令我想起2日前, 在MIRROR CONCERT意外被擊中的DANCER 阿MO,希望 POST76大家一起同佢祈福和禱告, 給他力量和精神支持, 相信他一定會好起來的!

上天一定會眷顧他的.

goharry 發表於 2022-7-30 14:57

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