TogoKan@FB 發表於 2022-7-7 12:36

Samsung QN700A 壞機

本帖最後由 TogoKan@FB 於 2022-7-7 12:38 編輯

買了4個月Samsung qn700a 壞機,機不停自動熄開,約師父要等半個月,師父上來2分鐘說屏幕壞,維修有屏幕,說等兩天沒聯絡你打去維修部,打了去維修部說三件零件差一件,要等寄要2-4星期,買部電視4個月就壞機,等維修要等1-1.5個月,維修服務真爛

TomasChan 發表於 2022-7-8 12:18

買了4個月Samsung qn700a 壞機,機不停自動熄開,約師父要等半個月,師父上來2分鐘說屏幕壞,維修有屏幕,說等兩天沒聯絡你打去維修部,打了去維修部說三件零件差一件,要等寄要2-4星期,買部電視4個月就壞機,等維修要等1-1.5個月,維修服務真爛


你個狀況買左4個月壞機,呢樣qc問題,個人相信係撞手神,個個牌子都有機會,三叔qc未算特別差。不過,三叔維修服務爛,就出曬名!!! 近十年聽到身邊朋友一要,只要用上三叔維修服務嘅,無一幸免唔出事,電話如是、電視/soundbar亦如是。而無零件要等,呢兩年因為疫情,等嘅時間更長到不可思議,所以再要係佢地,真係omg!!

提外話,聽過最有良心嘅一間香港前代理嘅服務,個時佢地有部永遠唔夠貨嘅藍光機,因為疫情影響,無論生產到維修零件都無貨,所以有貨返都是很少量。聽做維修個朋友講,廠方返嘅只有貨,沒有零件提供,所以即壓很多機,不斷被投訴都做不到野,但香港呢位前代理非常有良心,每水貨令願蝕錢唔賣都扣起部份數量,拆零件做維修,呢點連廠方都唔肯咁做,所以呢位做維修個朋友,佢話特別用心處理這些維修機,希望唔好再翻頭,又盡力希望等緊維修嘅少點怨氣,佢話好難得有咁好唔只看錢,顧及消費者感受嘅代理,可惜佢都係被廠背叛,之後個代理權比左另一間。
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