BennyFok@FB 發表於 2018-3-25 11:57
我都好少去，可能因為個氣氛唔好，好有黑社會睇場FEEL，當D客係賊咁，
我寧願貴D去H記, HONG KONG記, CD 倉 ...
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本帖最後由 jc2ssych 於 2018-3-26 16:40 編輯
G36 發表於 2018-3-25 12:57
呢種服務應該係營商手法之一，佢地班人會高空監視顧客。
先再次向師兄的不愉快購物經驗表示遺憾。
大聲咗，覺得被冒犯亦可以被理解。
如果師兄有試過開舖做生意，便會明白在油尖旺銅鑼灣開舖，月租二十萬，仲要每月被偷過萬蚊貨，老闆和經理又是何感受。
一萬蚊貨，是一個伙記的月薪。做成神經質也可以被諒解。
jc2ssych 發表於 2018-3-26 16:38
先再次向師兄的不愉快購物經驗表示遺憾。
大聲咗，覺得被冒犯亦可以被理解。
其實任何零售業, 如果次次入到間舖想睇嘢, 店員都好似保鑣咁貼身招呼或感覺被監視, 唔理出法點如何??身為顧客只會有種無名壓迫感, 對客情對生意會毫無幫助.................
SonSon 發表於 2018-3-26 18:47
其實任何零售業, 如果次次入到間舖想睇嘢, 店員都好似保鑣咁貼身招呼或感覺被監視, 唔理出法點如何??身為 ...
所以要取個平衡點，能減少損失但又唔會令客人有不安，當然我唔識講點樣實踐啦！
XDDDD
lkljason 發表於 2018-3-26 19:17
所以要取個平衡點，能減少損失但又唔會令客人有不安，當然我唔識講點樣實踐啦！
XDDDD ...
曾經聽過某連鎖零售集團CEO一個講座, 提過顧客入到舖頭點樣比顧客自在選購之餘, 當客有需要時又可即時提供協助係一門學問, 當你以為貼身招待係好服務, 原來係會減少顧客係舖內逗留時間
SonSon 發表於 2018-3-27 10:11
曾經聽過某連鎖零售集團CEO一個講座, 提過顧客入到舖頭點樣比顧客自在選購之餘, 當客有需要時又可即時提 ...
Exactly
有時想睇下嘢無啦啦有人走嚟話"有咩可以幫到你"真係會調頭走算(雖然有某部分機構真係要求員工咁做)
某旺區C字舖真係會有人走埋嚟話"而家(呢個貨架)呢啲減緊價"之類嘅嘢之後仲要貼身膏藥
反感過淨係看門口好多倍
間野唔入去是因為太嘈
近年都估到做唔掂，CD價錢仲貴過Hmv
對於我個人來講，唔會睇你咩服務黑唔黑面，只會睇你價錢，岩價就會比錢，就係咁簡單
civiclau 發表於 2018-4-4 06:46
對於我個人來講，唔會睇你咩服務黑唔黑面，只會睇你價錢，岩價就會比錢，就係咁簡單 ...
早幾年佢D價錢都好有競爭力, 我都不時有幫襯, 但近年呢D優惠已唔存在..................
