Carpenters 發表於 2007-9-28 13:38

安裝Digital電話線裝到一肚氣!真沮喪!

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因為公司的系統需要一條Digital電話線配合大量電話撥入,所以我們找了一某間電信供應商安裝這 Digital 電話線。

以前用開李家兩父子的Digital電話線完全沒有問題,但因為今次這地方只有這供應商才入到線,而且我公司的BB也是他們提供,用了三年也沒有發生什麼大事故,所以我們便選擇他們的電話服務。心想:這東西是很標準,而且香港是跟美國制式,所以大可放心使用。但最後我們的想法和選擇竟是錯誤的!:Q:Q:Q:Q:Q:Q:Q

話說我約了他們的Technician 前星期一安裝設備和系統測試。OK,早上安裝完畢後,到下午才作系統測試。下午測試時發現,我們的系統竟然連不到線!說真的,連不到線並不是問題,找到問題原因和解決它便可。萬一真的有技術問題的話,最多取消order,無謂消耗時間。但最大問題是我發現他們竟對自己供應的Digital 電話線設備的設定一知半解,他們根本找不到問題的原因。(莫非要我教佢地trace 原因?:@:@:@:@:@:@:@:@)

OK,之後約他們星期二中秋做 join test。但佢地班 technician 竟然玩失蹤!又話要試,但又玩失蹤,由頭到尾佢地只係推個sales 出來同我講,但係個sales 唔識解決技術問題喎!我要求去直接找他們同時,班 technician 只係左閃右避,一路以來都係經 sales來 challenge 我地server 唔掂。(大佬,全香港供應商也是同一個設定,間間都無問題,但係只有你地有問題,那麼是否你們真的有問題呢?)最後因為我真係氣頂!所以那一晚回家做完節後,即晚借了朋友公司的Digital 電話線作簡單測試(另外一間供應商)。測試結果一切正常!所以那中秋夜晚便是這樣渡過了。

當然最後結果是退貨,而要另找供應商和找地方去了。而這個九月所用的時間預備也白花了。

對這間公司的評價是:BB完全可放心使用,但電話技術,無論人才方面,或設備方面,完全不成熟!最後我還是找了李姓的公司安裝電話線。有時真的不要怪他們玩攏斷,做不到便是做不到,只管一個”平”字而忽略質素是做不長的。

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小瑟 發表於 2007-9-28 13:41

咁都幾大鑊架喎, 未知可否爆小小邊間唔掂, 等大家唔好中招都好喎~~~
thx~~~

Carpenters 發表於 2007-9-28 13:43

字裡行間已提佐你啦

ming 發表於 2007-9-28 13:46

香港x頻 ?

小瑟 發表於 2007-9-28 13:51

哦, 原來係XXBB~~~~~明哂明哂!!!!!;P

Terence 發表於 2007-9-28 14:19

哦, 原來係HKXX~~~~~明哂明哂!!!!!;P

matthew 發表於 2007-9-28 16:38

哦, 原來係HXXN~~~~~明哂明哂!!!!!;P

Carpenters 發表於 2007-9-28 17:22

:'(:'(:'(:'(:'(:'(
笑啦笑啦!你地即管笑啦..........Smilies017Smilies017Smilies017Smilies017Smilies017

不過我都唔知好嬲定好笑Smilies017Smilies017Smilies017Smilies017

[ 本帖最後由 Carpenters 於 2007-9-28 17:24 編輯 ]

lkljason 發表於 2007-9-28 17:35

哈哈哈哈~~~~幾個post加埋晒就知道全名了
好似d報紙咁樣!

陳xx
x小x
xx明

;P ;P ;P Smilies017 Smilies017 Smilies017 Smilies017

efunghk 發表於 2007-9-28 17:38

哦, 原來係XKXN~~~~~明哂明哂!!!!!
我而家屋企都係用緊佢既tel同bb,tel 有時覺得唔夠大聲,有少少沙聲:o
我重剛剛續約$218兩年包tel 同bb 50,24 month
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