PCM.DSD 發表於 2015-11-29 07:00

[轉載]逛街還要不停看手機的十大原因

最近,當你在商場裏逛街時,常常會看到有人低著頭看手機。根據德勤對3000名美國消費者的“假日購物”調查,78%的美國購物者會在逛街時通過手機獲得幫助。

那麼,這些購物者會在手機上做些什麼?在逛街時,約55%的購物者使用手機去比價。實體店的“展臺化”正在給零售商造成恐慌。它們擔心,消費者在店內使用智能手機將會不利於它們的生意。

不過資料表明,智能手機也在給實體零售商帶來幫助。調查顯示,購物者使用智能手機的首要原因是查找店鋪位址,而45%的購物者使用手機去獲取商品資訊,以及獲取或使用優惠券。

對零售商來說,店內智能手機的使用是一把“雙刃劍”,在造成風險的同時也在帶來機會。



以下是美國消費者逛街時使用智能手機的10大原因:

1.獲取店鋪地址:60%

2.比價:55%

3.線上流覽:50%

4.閱讀評價:46%

5.獲取產品資訊:45%

6.獲取或使用優惠券:45%

7.查看商品是否有貨:43%

8.線上購物:41%

9.訪問社交網路:39%

10.掃碼獲取資訊:27%
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