PCM.DSD 發表於 2015-11-22 08:37

[轉載]蘋果開iOS Apps以簡化維修程序

蘋果似乎正在開發一款新的iOS Apps,以用來提供用户和蘋果技術人員更好的溝通溝工具,並為用户的iPhone、iPad等蘋果設備提供故障排除技巧及修理建議。

根據爆料大神@sonnydickson曝出的消息來看,通過該Apps,用户可以選擇和一位蘋果技術員工聊天,並安排預約店内維修計劃。
同時用户還可以通過這Apps直接咨詢設備的相關常見問題,比如指導用户解決如何通過iTunes最大限度地延長電池壽命,或升级到最新版本的iOS系統等問題。

另外,根據一位内部人士消息,該Apps將挷定用户的Apple ID,並會自動列出用户擁有的所有蘋果設備,這樣一來,關於自己設備的問題將一覽無遣。

這個功能對於很多用户來説十分必要,部分用户經常因為一些很小的故障到蘋果商店内進行維修,該Apps的出現也將進一步帮助簡化維修流程,減輕蘋果商店内工作員工的壓力。

目前尚不清楚這個Apps未來是否會作為一個獨立的Apps被添加到iOS設備中,或是直接上架蘋果Apps Store。
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