[轉載]三星回應Note 5 S Pen倒插事件:請睇說明書
早前Android Police親身示範如何用一支S Pen摧毀Note 5,三星官方好快就對呢個疑似設計漏洞發表聲明:不換筆、不換機,皆因說明書有溫馨提示過。三星向BBC表示,佢哋強烈建議用戶按照說明書嘅方法使用S Pen,以確保唔會發生倒插S Pen呢種意外情況。而Android Police收到嘅回應大致相同,同樣叫用戶跟說明書插S Pen。然而ArsTechnica發現咗盲點:其實Note 5包裝內並無說明書,用戶想睇嘅話要自行到官網下載。
BBC(上)同Android Police(下)收到嘅答覆
三星香港服務中心網頁供用戶下載的Note 5繁中說明書,第9頁的確有兩行相關警示,提醒用戶應先插入S Pen筆尖,否則可能卡住,而強行抽出可能會導致S Pen及手機損壞。言下之意,其實三星一早知悉問題,但錯不在其身,要怪就怪自己唔睇說明書,或者咁大意插錯。不過,試問有幾多人會睇說明書,更何況本說明書要另外下載?
完全無考慮完美的人類。
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