john123 發表於 2015-8-26 23:26

bdp9700 接usb hdd 1tb 有畫無声?

hdmi main 去 av amp 只用一條hdmi,設bit steam.播 blue disk 全有.但bdp9700 接usb hdd 1tb 有畫無声?mkv或h.264 格式文件
用bdp7300就有畫有声.点解決 thx

PhilipsI 發表於 2015-8-31 19:27

本帖最後由 PhilipsI 於 2015-8-31 20:33 編輯

你好john123師兄!
多謝你支持我地嘅BDP9700產品~

跟維修部同事check過, 佢地指出BDP9700支持嘅格式比BDP7300齊全, 呢個情況因而比較少見.
現估計師兄你放嘅片不受DLNA認可, 所以BDP9700冇法完整播放.
但BDP7300係較早期嘅產品, 冇DLNA認證, 故有機會播放得到.

希望以上解答到你嘅問題! {:1_259:}

Philips Fidelio討論區管理員呀Yan

PhilipsI 發表於 2015-9-1 10:34

你好john123師兄,
因為牽涉比較複雜嘅setting問題, 我地建議你帶埋BDP9700 同埋HDD去顧客服務中心試!

顧客服務中心地址: 葵涌葵定路32-40號裕林工業大廈一期3樓A2室
辦公時間: 星期一至五9am-6pm, 星期六 9am-2pm, 星期日及公眾假期休息

希望幫到你! {:1_245:}

Philips Fidelio討論區管理員呀Yan

john123 發表於 2015-9-1 21:26

thx.再試試
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