央視曝光智能手機偷吃數據; 預裝軟體成隱患
中央電視臺新聞頻道《每週質量報告》在今天的節目中報導了智能手機偷吃數據流量，以及預裝軟體難卸載的問題，涉及蘋果、小米、OPPO、vivo等品牌的手機產品。《每週質量報告》在節目中首先提及了上海消保委的公益訴訟，起訴理由是上海消保委認為一些手機廠商侵害了消費者的權益。http://video.sina.com.cn/share/video/249642972.swf
央視在節目中引用了上海消保委的實驗，從實驗中的20款各品牌智能手機選出10款產品，包括5款運營商定制機，將手機均恢復出廠設置並插入相應運營商的SIM卡，進行純待機測試。
測試結果顯示有多達9款機器在純待機狀態下有偷吃數據流量的情況，其中偷吃數據流量最多的是蘋果iPhone 6 Plus，120小時偷吃了80MB數據流量；而其他幾款中國移動定制的索尼、華為，以及中國聯通定制的小辣椒、諾基亞等手機也有不同程度的偷吃數據流量情況，只有一款海信手機無以上情況。
上海市消保委還對手機的預裝軟體進行了比對實驗，結果發現，除一款無法開機外，測試的20款手機中其餘19款都預裝了不少軟體。其中，最少的27個，預裝最多的一款OPPO手機多達達71個。消費專家認為，手機預裝軟體過多而且功能雷同，干擾了消費者的正常使用。
而預裝軟體不能卸載也侵犯了消費者的權利，檢測人員發現蘋果、三星和金立等3手機根本無法卸載任何預裝軟體，其餘手機也均出現有預裝軟體無法卸載的情況。另外，即使消費者卸載預裝軟體之後，手機的存儲空間也並未出現增大的情況，說明預裝軟體根本沒有被物理刪除，在恢復出廠設置後依然會自動出現。
上海市消保委表示，有部分手機廠商和運營商通過預裝軟體獲利，預裝1款軟體可獲利1元到5元。但是，對於消費者來說，預裝軟體不僅帶來干擾正常使用，更帶可能帶來經濟損失。
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