買碟買到收到道歉信... 誠意可加！

nihilist 發表於 2014-8-9 20:03

日本HMV近日3次郵購都寄錯貨，呢次入日本現代派音樂家一柳慧作品，竟然嚟隻John Cage？！
不過，日本HMV都算夠誠意，送上道歉信1封。

Toshi Ichiyanagi (一柳慧) ~ Obscure Tape Music of Japan 8: Electronic Field

'This performance is part of a concert series "Japanese Experimental Music 1960s" carried out at Art Tower Mito in Ibaraki. Toshi Ichiyanagi played improvisation on prepared piano and the sound was modulated by live electronics. Also painter Sadamasa Motonaga (b.1922, a member of GUTAI) projected abstract figures to walls of the space.'

Limited edition of 700 copies. Part of the Archive Series.

一柳慧前妻係小野洋子(Yoko Ono)，當年兩夫妻活躍於前衛藝術圈，小野洋子同佢離婚後，改嫁John Lennon。

psb 發表於 2014-8-9 21:36

HMV.com.hk 只買過一次, 覺得他們的網站不那麼 user friendly 同沉悶, 選擇少, Amazon.co.jp 買好過.

takeishi 發表於 2014-8-9 22:30

{:1_352:}日本人服務態度係最值得讚架.

vr2viv 發表於 2014-8-12 12:36

日本人服務態度真係好好, 我大半年前經amazon.co.jp買咗隻TH-900, 今個星期突然收到張日本記黎既明信片, 諗咗好耐先醒起係果間公司 {:1_352:}

psb 發表於 2014-8-12 12:54

講起服務, AMAZON UK 超正，有一次我買CDs, 發貨延遲, 我寫了電子郵件給他們, 他們立即回复SORRY另外再發貨同樣的CD給我, 不收取任何費用. 最後我收到兩批訂購的CD. 然後我寫電郵告訴他們我收到兩批的CD, 他們告訴我保留額外的CD, 作為AMAZON UK 一個感謝 {:1_351:}

粗人敵卡 發表於 2014-8-12 13:40

良好嘅售後服務{:6_193:}

jumpingjack 發表於 2014-8-12 15:35

{:6_193:}{:6_193:}{:6_193:}

chr005 發表於 2014-8-12 15:52

{:6_193:} {:6_193:} {:6_193:}

nihilist 發表於 2014-8-12 16:07

psb 發表於 2014-8-12 12:54 static/image/common/back.gif
講起服務, AMAZON UK 超正，有一次我買CDs, 發貨延遲, 我寫了電子郵件給他們, 他們立即回复SORRY另外再發 ...

Amazon.UK送埋CD兼免郵費都試過。

alibabar 發表於 2014-8-13 11:55

今時今日甘既服務態度先叫做very骨既 {:1_351:}

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