trango 發表於 2013-12-29 16:34

HMV 買既 PS4 無得 $298 買多一年保用 (sony巳提供購買)

本帖最後由 trango 於 2014-1-14 12:42 編輯

係SONY webpage 想俾$298 買多一年保用但係無code買唔到.
係HMV買無得送多一年都算, 連俾錢買都唔得嗎???
咁即係點呢{:1_349:}


小單張 HMV on the list


登記保用webpage HMV不在特約經銷商內



14-Jan-2014 update
簡單黎講, 係HMV, Aeon, 豐澤, 蘇寧 等地方買既PS4, 巳可用$298買多一年保用


* [新服務] 於特許經銷商購買之主機可於PlayStation® Platinum Shops 購買延長保養服務,客戶購買延長保養服務時須提供發票正本及15位主機序號以便確認 <由2013年12月17日起購買PS4主機的顧客,均可於2014年1月31日前到PlayStation® Platinum Shops購買延長保養服務>

http://asia.playstation.com/hk/cht/extended_warranty#new





teddyng637 發表於 2013-12-29 17:33

佢真係話要指定經銷商買先有這個優惠 {:6_211:}{:6_211:}

trango 發表於 2013-12-29 22:40

teddyng637 發表於 2013-12-29 17:33 static/image/common/back.gif
佢真係話要指定經銷商買先有這個優惠

小冊子寫著$298多一年保,而且有包括HMV在內的經銷商名字
Hmv等不包括在$298一年保在內是誤導左消費者。

我會先打去sony問清楚, 再聯絡生果報

teddyng637 發表於 2013-12-29 23:17

trango 發表於 2013-12-29 22:40 static/image/common/back.gif
小冊子寫著$298多一年保,而且有包括HMV在內的經銷商名字
Hmv等不包括在$298一年保在內是誤導左消費者 ...

咁你真係打電話要問清楚情況 {:1_246:} {:1_246:}

trango 發表於 2013-12-30 11:31

本帖最後由 trango 於 2013-12-30 11:33 編輯

我巳致電Sony (tel:2341-2356), 並反映小冊子上寫著可加$298購買一年保用, 而HMV也在冊子的名單之上.

Sony 表示特約經銷商 (HMV, 豐澤等) 不在 $298 的計劃之內
(答案與Sony網頁上的條款一樣, weblink: http://asia.playstation.com/hk/cht/extended_warranty)

但是小冊子的確有誤導之嫌, 巳開了case, 並把相關資料email了給Sony跟進

阿定 發表於 2013-12-30 11:43

You Are not alone,好多人中招,跟本保養呢家野係代理玩獨家,藍店限定!

trango 發表於 2013-12-30 12:28

阿定 發表於 2013-12-30 11:43 static/image/common/back.gif
You Are not alone,好多人中招,跟本保養呢家野係代理玩獨家,藍店限定!

只是本港幾大forum都只係有人問HMV等有無得買$298多一年保用.
但係無人覺得被誤導了呢...

阿定 發表於 2013-12-30 12:30

trango 發表於 2013-12-30 12:28 static/image/common/back.gif
只是本港幾大forum都只係有人問HMV等有無得買$298多一年保用.
但係無人覺得被誤導了呢...
...

好大機會搞完投訴完都係搞唔到,sony同playstation兩邊成日互推!

teddyng637 發表於 2013-12-30 14:33

咁咪捉人字蝨, 應該去消委會投訴 {:6_194:}{:6_194:}

原明 發表於 2013-12-30 15:02

{:6_159:}{:6_154:}好在未出
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