[最新官方回應] 3HK 網絡出事:流動上網癱瘓 (轉載)
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不少讀者都匯報,今天 3HK 自早上十一時二十分起,全港流動用家都不能上網,甚至連官方網站也不能運作,而且官方 Facebook 一直未有回應,所有查詢熱線線路皆繁忙。筆者唯有致電到 3HK 內部 PR 詢問有關情況,但得到回覆是「仍在調查中」。直到下午接近 2 時,部份用家報告服務已經回復正常,以下是 3HK 官方最新回覆 :-
3 香港的本地流動數據服務今早出現不穩定情況
3 香港於今早約 11:00 發現一組流動數據傳輸的組件出現不穩定情況,令部份客戶未能使用電郵及上網服務。本公司已即時進行檢查及維修,預期服務將於短時間內恢復。
是次事件只影響使用本地流動數據上網服務的用戶,全部話音及短訊服務則運作正常。 去到2:30pm灣仔地區可以上返網! 2:30pm MK地區可以上返網! 我重以為電話死可以換機添{:8_368:}
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